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“上门服务”促调解 恩怨释然“乌云散”
  发布时间:2022-08-22 19:09:57 打印 字号: | |

8月18日上午,一位耄耋老人紧紧握住徐婷法官的手,难掩内心激动。

“从来没有见过这么负责任的法官,真心感谢你们设身处地为我们这些行动不便的老年人考虑,主动上门调解。跟那及时雨一样解决了我们的燃眉之急!”

 

说话的老人是一起房屋租赁合同纠纷案件的原告张某,多年前他和被告侯某签订了房屋租赁合同,被告自去年九月之后一直未能按照合同约定支付房屋租金,也拒绝从案涉房屋搬走。“我们三番五次找侯某协商,但都吃了闭门羹,实在是没有办法了这才来法院起诉。”老人的语气中满是无奈。

 

 

考虑到原告是年近八旬的老人,腿脚不便无法到法院进行调解,也难以熟练操作智能手机开展线上调解,徐婷法官秉承司法为民初心,想群众之所想,急群众之所急,与老人积极沟通、多次电话联系,您不用亲自来法院,咱们约定好时间我们上门调解!

 

调解当日,窗外乌云聚拢,翻滚如墨,一场大雨正在酝酿......

 

我们已经做了很多让步了,但被告的不诚信和冷漠态度真的让我们寒心啊!

我也不是故意不付租金,实在是家里经济困难,而且短时间也找不到合适的住处。

面对这种情况,徐婷法官一面与原告交心谈心安抚情绪,一面对被告释法析理,通过法理与情理相结合,促成纠纷钝化,两个小时后,原、被告被法官的工作热情和耐心的工作态度所打动,终于各自退让一步,心平气和地达成了调解意见。

 

“闷了好多天,终于下了场大雨!”蒙在双方心上的“乌云”也终一消而散。

 

接下来,红桥法院将持续加强多元解纷工作,提升一站式多元解纷和诉讼服务实效,利用多种平台、多种渠道积极落实调解工作,践行司法为民初心,力争实现案结、事了、人和的目标,提供便民、高效、贴心的司法服务。


 
责任编辑:小范